Otel, Kew Gardens metro istasyonuna 5 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Richmond Kew Gardens tren istasyonuna yürüyerek 5 dakika mesafede konumlanmıştır.
Kew Kraliyet Botanik Bahçeleri tesisten 3 kilometre uzaklıkta yer alır, Osterley Parkı ve Malikanesi ise 4 kilometreden daha az mesafededir. Courtlands Avenue otobüs durağı, tesise 300 metre uzaklıktadır.
Bazı odalarda veranda, giyinme alanı, ses yalıtımlı pencereler vardır.
Pagoda Cafe, Ma Cuisine dahil çeşitli yemek seçenekleri yakınlarda sunulur.
